Le gouvernement a mis en place plusieurs outils afin de donner l’accès à l’information au plus grand nombre.
⇒ Un numéro vert répond à vos questions sur le Coronavirus COVID-19 en permanence, 24h/24 et 7j/7 : 0800 130 000
⇒ Si vous avez des difficultés pour entendre ou parler par téléphone en raison d’un handicap, vous pouvez vous rendre sur l’espace de contact ouvert dédié aux personnes sourdes, malentendantes ou aveugles.
⇒ Un compte WhatsApp du gouvernement pour accéder à de l’information vérifiée et des réponses rapides. Le tutoriel (vidéo) est disponible ci-dessous :
Attention, la plateforme téléphonique le bot WhatsApp ne dispensent pas de conseils médicaux.
Numéros d’urgence et d’écoute :
En cas de danger immédiat : 17
Violences sur les enfants : 119 (ou sur le site internet allo119.gouv.fr)
Violences conjugales : 3919 (ou sur le site internet arretonslesviolences.gouv.fr)
J’habite à l’étranger, qui appeler ?
L’Ambassade et consulat de votre lieu de résidence est à votre disposition pour répondre à l’ensemble de vos questions. Par ailleurs, le ministère met à jour régulièrement son site de conseils aux voyageurs.
Article du 07/04/2020
